Avtalevilkår
Informasjon om avtalevilkår ved kjøp av kurs hos OPTI Kompetanse AS
Innledning
Disse avtalevilkårene gjelder ved kjøp av kurs levert av OPTI Kompetanse AS. Vi tilbyr både nettbaserte og fysiske kurs, med ulik lengde og innhold. Ved bestilling av kurs aksepterer kjøper disse betingelsene.
Lovverk
Avtaler inngått med bedrifter reguleres av Kjøpsloven (Lov om kjøp).Avtaler inngått med privatpersoner reguleres av Forbrukerkjøpsloven og Angrerettloven.Disse lovene er tilgjengelige på www.lovdata.no. Vilkårene i dette dokumentet begrenser ikke kjøpers lovbestemte rettigheter.
Partene i avtalen
Selger:
OPTI Kompetanse AS
Org.nr.: 928 692 884
Trollåsveien 4, 1414 Trollåsen
E-post: post@optikompetanse.no
Kjøper: Privatperson eller virksomhet som foretar bestilling av kurs.
Definisjoner
Fysiske kurs: Klasseromsundervisning og praktiske øvelser gjennomført i våre eller kundens lokaler, eller på hotell/annet avtalt sted.
Virtuelle kurs: Kurs og rådgivning gjennomført via digitale plattformer (f.eks. Zoom, Teams, e-læringssystem).
Personvern
Vi behandler personopplysninger i henhold til vår personvernerklæring, som du finner på vår nettside:
Avtaleinngåelse og kjøp
Kjøp inngås ved:
- Bestilling via nettsiden www.optikompetanse.no
- Bestilling via e-post til post@optikompetanse.no
- Telefonisk bestilling
Avtalen er bindende ved bekreftelse fra oss. Bekreftelse sendes til oppgitt e-post. Deltaker får praktisk informasjon og kursbevis etter gjennomføring. Påmeldingen er personlig og kan ikke overføres uten skriftlig godkjenning.
Påmelding og frister
Påmelding skjer via påmeldingsskjema eller e-post. Påmeldinger etter påmeldingsfrist vurderes dersom det er ledige plasser. Ved påmelding gjennom tredjepart anses dette som bindende på vegne av deltaker.
Angrerett og avmelding
For privatpersoner gjelder 14 dagers angrerett. Dersom kurset starter innen angrefristen, gjelder angreretten fram til kursstart. Angrerett benyttes ved skriftlig melding til: post@optikompetanse.no. Alle avmeldinger må skje skriftlig.
Bindende påmelding
Alle kurs har bindende påmelding, og full kursavgift faktureres med mindre annet er skriftlig avtalt.
Avlysning / endring av kursprogram
Vi forbeholder oss retten til å:
- Avlyse kurs ved lav deltakelse eller uforutsette forhold.
- Endre dato eller innhold ved behov.
Ved avlysning refunderes innbetalt kursavgift. Andre utgifter (reise, opphold etc.) dekkes ikke.
Endring av kursinnhold
Vi kan gjøre justeringer i kursinnhold eller gjennomføring uten forhåndsvarsel, dersom:
- Endringer er nødvendige pga. deltakernes behov.
- Endringer er påkrevd ved lov eller forskrift.
Slike endringer gir ikke rett til prisavslag eller refusjon.
Bytte av kursleder
OPTI Kompetanse forbeholder seg retten til å bytte kursleder uten varsel. Dette påvirker ikke kursavgift eller betingelser.
Betaling og fakturering
Kurs faktureres ved påmelding, med forfall normalt 14 dager før kursstart. For bedrifter kan annen betalingsavtale avtales. Ved manglende betaling kan deltakelse nektes.
Force majeure
Vi er ikke ansvarlige for manglende eller forsinket levering av kurs pga. forhold utenfor vår kontroll, inkludert sykdom, pandemi, streik, brann, teknisk svikt, mv.
Tvister
Eventuelle tvister søkes løst i minnelighet. Dersom dette ikke fører frem, kan saken bringes inn for Forbrukertilsynet eller ordinær domstol. Oslo tingrett er verneting dersom ikke annet er avtalt.
Annet
OPTI Kompetanse AS tar forbehold om eventuelle skrivefeil og/eller åpenbare feil på alt skrevet materiale, på web, og utsende meldinger – er du som kunde i tvil om betydning og tolkning av dette, så skal det tas kontakt pr mail til post@optikompetanse.no
Sist oppdatert: 05.02.2026